Gizlilik Politikası
1. Giriş
Dividyo (“biz” veya “Şirket”), dividyo.com web sitesi aracılığıyla sunduğu yapay zeka destekli video üretim hizmetleri kapsamında kullanıcıların (“siz” veya “Kullanıcı”) gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi tür kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz.
2. Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi kullanırken veya hizmetlerimizi satın alırken farklı türde bilgiler toplayabiliriz:
- Kişisel Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura bilgileriniz ve şirket adınız gibi doğrudan sizi tanımlayan bilgiler. Bu bilgiler genellikle hizmet alımı, iletişim formlarının doldurulması veya hesap oluşturma sırasında tarafınızca sağlanır.
- Hizmet Kullanım Bilgileri: Satın aldığınız hizmet paketleri, video üretim süreçleriniz, tercihleriniz ve platformumuzdaki etkileşimlerinizle ilgili veriler.
- Teknik ve Kullanım Bilgileri: Web sitemize erişim sağladığınız cihazın IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, sitemizde geçirilen süre, bağlantı tarihi ve saati gibi otomatik olarak toplanan veriler. Bu veriler, site performansını artırmak ve kullanım analizleri yapmak amacıyla kullanılır.
3. Bilgilerin Kullanım Amacı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Hizmet taleplerinizi yerine getirmek ve satın aldığınız hizmet paketlerini sunmak.
- Sizinle iletişim kurmak, sorularınızı yanıtlamak ve destek sağlamak.
- Web sitesi ve hizmetlerimizin performansını, içeriğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Yeni hizmetler geliştirmek ve size özel teklifler sunmak.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve olası dolandırıcılık veya kötüye kullanım faaliyetlerini önlemek.
- Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri yürütmek (onayınız olması halinde).
4. Bilgilerin Paylaşılması
Topladığımız bilgileri aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri (örneğin Iyzico), barındırma hizmetleri, analiz hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetlerin sunulması için gerekli olduğu ölçüde bilgi paylaşılabilir.
- Profaj Markası: Dividyo, bir Profaj markası olduğundan, ilgili veriler iş süreçlerinin yönetimi ve koordinasyonu amacıyla Profaj A.Ş. ile paylaşılabilir.
- Yasal Zorunluluklar: Yasal bir yükümlülük, mahkeme kararı veya resmi bir talebin olması durumunda bilgileriniz ilgili makamlarla paylaşılabilir.
- Şirket Devirleri: Birleşme, satın alma veya varlık satışı gibi durumlarda bilgileriniz devredilebilir.
5. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için çeşitli teknik ve idari önlemler almaktayız. Bilgilerinizin yetkisiz erişim, kullanım veya ifşaya karşı korunması için güvenlik duvarları, şifreleme ve güvenli sunucular gibi teknolojileri kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğunun garanti edilemeyeceğini unutmayınız.
6. Çerezler (Cookies) ve Benzer Teknolojiler
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız tarafından bilgisayarınızda veya mobil cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerez tercihleriniz tarayıcı ayarlarınız üzerinden yönetilebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.
7. Üçüncü Taraf Bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantıların gizlilik uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değiliz. Başka bir siteye geçtiğinizde, o sitenin gizlilik politikasını incelemenizi tavsiye ederiz.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- Verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Verilerin yanlış veya eksik işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme.
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, zaman zaman güncellenebilir. Politikada yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politikadaki önemli değişiklikler hakkında sizi uygun yollarla bilgilendireceğiz.
10. İletişim
Gizlilik Politikamız veya veri uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşmaktan çekinmeyin:
Dividyo (Profaj A.Ş.) Adres: Çınarlı Mah. Şehit Fethi Sekin Cad. No:3 D:1602 Sunucu Plaza Konak İzmir Türkiye Telefon: +90 232 320 00 40 E-posta: dividyo@dividyo.com, profaj@dividyo.comm