1. Taraflar

İşbu Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir yanda Çınarlı Mah. Şehit Fethi Sekin Cad. No:3 D:1602 Sunucu Plaza Konak İzmir Türkiye adresinde mukim, +90 232 320 00 40 telefon numaralı, dividyo@dividyo.com ve profaj@dividyo.comm e-posta adreslerine sahip Profaj A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren Dividyo (“Satıcı”) ile diğer yanda dividyo.com web sitesi üzerinden hizmet paketi satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Alıcı”) arasında aşağıdaki şartlar ve koşullar çerçevesinde akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın dividyo.com web sitesi üzerinden satın aldığı veya almayı taahhüt ettiği yapay zeka destekli video üretim hizmet paketlerinin (AI Reklam Videoları, AI Tanıtım Videoları, CGI & Viral Videolar, Yapay Zeka Sosyal Medya Videoları, Yapay Zeka Ürün Tanıtım Videoları, AI Sokak Röportajları, Özel Gün Videoları vb.) satışı ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sipariş ve Hizmet Paketi Seçimi

Alıcı, dividyo.com web sitesinde sunulan hizmet paketlerinden dilediğini seçebilir ve satın alma işlemini başlatabilir. Seçilen hizmet paketinin detayları (süre, içerik, dahil olanlar, fiyat vb.) Alıcı tarafından onaylanmadan önce açıkça belirtilir. Alıcı, siparişini tamamlamadan önce tüm bilgileri kontrol etmekle yükümlüdür.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Hizmet paketlerinin fiyatları, dividyo.com web sitesinde ilgili paket detaylarında açıkça belirtilmiştir. Belirtilen fiyatlara KDV ve diğer yasal vergiler dahil değildir, bunlar ayrıca belirtilir. Ödeme, Iyzico ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya diğer belirtilen ödeme yöntemleri ile güvenli bir şekilde gerçekleştirilir. Ödeme işlemi tamamlanmadan hizmet sunumu başlamaz.

5. Hizmetin Sunumu ve Teslimat

Satın alınan video üretim hizmeti, Dividyo’nun “Fikirden Finale 4 Basit Adım” çalışma süreci doğrultusunda sunulur:

• Brief & Strateji: Alıcı, projesinin hedeflerini ve detaylarını Satıcı’ya iletir.
• Yapay Zeka Üretimi: Akıllı sistem, briefe uygun senaryo, karakter, seslendirme ve kurgu seçeneklerini oluşturur.
• İnceleme & Revizyon: Alıcı’ya video taslağı sunulur, geri bildirimlerine göre paketi dahilindeki revizyonlar uygulanır.
• Teslimat: Onayın ardından video, Alıcı’nın istediği formatlarda ve yüksek çözünürlükte elektronik ortamda teslim edilir. Teslimat süreleri, seçilen pakete ve projenin karmaşıklığına göre değişiklik gösterebilir.

6. İptal ve İade Koşulları

Hizmetin ifasına başlandıktan sonra iptal veya iade talepleri, yapılan işin ve harcanan kaynakların oranında değerlendirilir. Satın alma işlemi sonrası ve hizmetin ifasına başlanmadan önce yapılacak iptal talepleri, Satıcı’nın takdirine bağlı olarak değerlendirilir. Herhangi bir iade durumunda, Iyzico’nun iade süreçleri geçerli olacaktır.

7. Fikri Mülkiyet ve Kullanım Hakları

Üretilen videoların fikri mülkiyet hakları, Alıcı’nın ödemeyi tam ve eksiksiz yapması koşuluyla Alıcı’ya devredilir. Alıcı, videoları dilediği mecrada kullanma hakkına sahip olur. Satıcı, üretilen videoları kendi portfolyosunda referans olarak gösterme hakkını saklı tutar. Alıcı tarafından sağlanan tüm içeriklerin (görsel, metin, ses vb.) kullanım hakları ve sorumluluğu Alıcı’ya aittir.

8. Gizlilik

Taraflar, Sözleşme kapsamında birbirlerine ilişkin edindikleri tüm ticari sırları, teknik bilgileri ve kişisel verileri gizli tutmayı kabul ve taahhüt ederler. Bu gizlilik yükümlülüğü Sözleşmenin sona ermesinden sonra da devam eder.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Satıcı, web sitesi veya sunulan hizmetler aracılığıyla elde edilen bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya güncelliği konusunda garanti vermez. Satıcının sorumluluğu, yalnızca Alıcı’nın ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır. Alıcı’nın dolaylı veya doğrudan uğrayacağı hiçbir zarardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen, işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini yerine getirmelerini engelleyici ve/veya geciktirici hallerin (doğal afetler, savaş, terör, siber saldırılar, elektrik kesintileri, yasal düzenlemeler vb.) ortaya çıkması durumunda, bu haller mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep hali devam ettiği sürece tarafların yükümlülükleri askıya alınır.

11. Anlaşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme’den kaynaklanacak tüm anlaşmazlıklar, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabi olup, İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. İletişim Bilgileri

İşbu Sözleşme ile ilgili tüm bildirimler ve yazışmalar için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılacaktır:

Dividyo (Profaj A.Ş.) Adres: Çınarlı Mah. Şehit Fethi Sekin Cad. No:3 D:1602 Sunucu Plaza Konak İzmir Türkiye Telefon: +90 232 320 00 40 E-posta: dividyo@dividyo.com, profaj@dividyo.comm

Alıcı, işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayarak, tüm hüküm ve koşullarını peşinen kabul etmiş sayılır.